Russian USA

24 октября в Санкт-Петербурге состоялась конференция «SMART FM: facility management для smart-управления». Одной из главных составляющих фасилити менеджмента можно назвать работу всех систем жизнеобеспечения объекта: координация работы людей, систем, зданий, процессов и технологий. Чтобы эффективно управлять объектом необходимо грамотно сочетать технические знания с управленческими навыками.

Генеральный директор SVN Павел Люлин выступил перед аудиторией с докладом о сервисе по принципу «одного окна». Объединение всех услуг эксплуатации – это исторически сложившаяся практика международных компаний. Российский рынок фасилити менеджмента тоже постепенно к этому приходит. За счёт объединения административных функций и комплексной автоматизации процессов можно экономить до 15% от стоимости каждой услуги. Вместо найма отдельных менеджеров, можно взять более универсального специалиста и доплачивать ему за расширенный функционал. О том, как достичь таких показателей, Павел рассказал на конференции.

 

 

0 Comments